FAQ

Vous êtes ici :
  1. Accueil
  2. FAQ

À propos de TORUSCARE

Toruscare possède plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie des équipements médicaux, notamment dans la fabrication de lise d'hôpitaux. Notre expertise de longue date nous permet de proposer des solutions fiables et innovantes, adaptées aux besoins des soins de santé modernes.

Toruscare dessert un large éventail de secteurs, notamment les hôpitaux, les cliniques, les établissements de soins pour personnes âgées et les distributeurs. Grâce à une présence mondiale et à des capacités de service locales, nous soutenons les prestataires de soins de santé en Asie, en Europe, sur le continent américain et sur d'autres marchés internationaux.

Toruscare, en tant que fabricant leader d'équipements médicaux, détient plus de 20 certifications de renommée internationale, notamment les normes ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001 et ISO 18001. Nos produits sont également certifiés par le marquage CE européen, la FDA nord-américaine, l'enregistrement fédéral russe et l'Agence brésilienne de réglementation de la santé.

Nous nous conformons pleinement à la directive 93/42/CEE et aux normes de sécurité IEC 60601 afin de garantir les plus hauts niveaux de sécurité et de fiabilité des produits. Avec 131 brevets enregistrés, Toruscare continue de stimuler l'innovation en développant et en mettant en œuvre des normes avancées pour la qualité des produits et l'efficacité des services, renforçant ainsi notre réputation de marque mondialement reconnue dans le secteur de la santé.

Toruscare dessert un large éventail de secteurs, notamment les hôpitaux, les cliniques, les établissements de soins pour personnes âgées et les distributeurs. Grâce à une présence mondiale et à des capacités de service locales, nous soutenons les prestataires de soins de santé en Asie, en Europe, sur le continent américain et sur d'autres marchés internationaux.

Produits et services

Toruscare offre une garantie standard d'un an pour tous les lits d'hôpitaux et équipements médicaux, avec la possibilité de prolonger la période de garantie selon les besoins du client.

Pour chaque livraison, 1% pièces de rechange gratuites sont fournies sur la quantité totale. Si un lit d'hôpital ou un dispositif médical Toruscare est endommagé ou tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication dans l'année suivant l'achat, Toruscare fournira gratuitement les pièces de rechange ainsi que des instructions de montage détaillées.

Après la période de garantie, seul le coût des accessoires sera facturé, tandis que le support technique de Toruscare restera gratuit, garantissant un service et une fiabilité à long terme pour nos clients.

Oui, Toruscare propose des services OEM pour les lits d'hôpitaux et les équipements médicaux. Grâce à une équipe R&D hautement expérimentée, nous prenons en charge des projets personnalisés adaptés à vos spécifications.

Oui, la couleur des têtes de lit, des pieds de lit et des barrières latérales en ABS des lits d'hôpital Toruscare est personnalisable. En tant que fabricant spécialisé de lits d'hôpital et fournisseur d'équipements médicaux, Toruscare propose des options de personnalisation des couleurs pour les achats en gros. Cela permet aux hôpitaux et aux établissements de santé d'assortir leurs lits d'hôpital à des préférences de design spécifiques ou à des besoins de image de marque, tout en garantissant une haute qualité et une grande fiabilité.

Oui, vous êtes le bienvenu pour visiter Toruscare !
Nous vous souhaitons la chaleureuse bienvenue dans nos deux sites principaux :

Centre de production et de logistique : Spacerowa 1, 41-253 Czeladź, Pologne
→ Visitez nos installations pour découvrir nos capacités de fabrication et voir notre équipement médical de près.

Bureau des ventes et du marketing mondial : Av. da Liberdade, nº 101, 8150-101 São Brás de Alportel, Portugal
→ Rencontrez notre équipe pour des consultations, des discussions d'affaires et des opportunités de partenariat mondial.

Distribution & Coopération

Pour postuler, contactez simplement notre équipe commerciale par e-mail ou via notre site Web officiel. Nous vous guiderons tout au long du processus de candidature et évaluerons les opportunités de collaboration potentielles en fonction de votre région et de votre profil commercial.

En tant que distributeur Toruscare, vous obtenez l'accès à :

  • Un portefeuille de produits complet doté de certifications internationales
  • Tarification compétitive et options de personnalisation flexibles
  • Matériel marketing et support promotionnel
  • Formation technique continue et support aux ventes
  • Une solide réputation de marque soutenue par plus de deux décennies d'expérience

Nous fournissons des supports marketing numériques et imprimés, des catalogues de produits, des vidéos d'opération, un soutien aux expositions, des campagnes co-marquées et des conseils pour la promotion sur le marché local.

Oui, nous proposons des programmes de formation structurés couvrant les caractéristiques des produits, leur utilisation, le dépannage et les stratégies de vente, en ligne et sur site dans la mesure du possible. Nous fournissons également des mises à jour sur les lancements de nouveaux produits et les développements techniques.

Toruscare propose :

  • Un approvisionnement fiable en équipements médicaux de haute qualité
  • Des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre marché
  • Formation technique et commerciale
  • Soutien au co-marketing et aux expositions
  • Réponse rapide et options de service local par l'intermédiaire de partenaires régionaux

Toruscare pour hôpital

Toruscare soutient les hôpitaux en proposant :

  • Équipement médical de pointe pour des soins efficaces aux patients
  • Solutions de services et de départements conçues sur mesure
  • Service fluide de l'installation au service après-vente
  • Valeur à long terme grâce à un équipement durable et convivial

Toruscare pour Architecte

Toruscare collabore avec des architectes pour :

  • Proposer des conceptions d'équipements peu encombrantes et fonctionnelles
  • Proposer des conseils d'agencement et de planification des équipements pour les espaces médicaux
  • Fournir des dessins techniques et un support d'intégration
  • Veillez à ce que l'équipement réponde aux normes de sécurité, d'ergonomie et d'esthétique.